Allgemeine Geschäftsbedingungen

UMTAUSCH / NICHT ZUFRIEDEN – GELD ZURÜCK

Alle Artikel erhalten Sie für 30 Werktage zur Ansicht. Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, können Sie diesen innerhalb von 30 Werktagen zurücksenden oder umtauschen. Nur unbenutzte und ungetragene Artikel in der Originalverpackung (inkl. Etiketten usw.) können retourniert werden. SALE- oder reduzierte Artikel können nur zurückgesendet werden, wenn sie den oben genannten Bedingungen entsprechen.

Bitte fügen Sie das vollständig ausgefüllte Rücksendeformular bei, in dem Sie angeben, ob Sie den Artikel umtauschen möchten oder den bezahlten Betrag zurückerstattet haben möchten.

Wenn Sie die komplette Bestellung zurücksenden, erhalten Sie alle geleisteten Zahlungen einschließlich etwaiger Lieferkosten zurück (ausgenommen etwaiger Zusatzkosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Waren. Wir erstatten mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Senden Sie nicht die gesamte Bestellung zurück? In diesem Fall werden die Versandkosten der Hinsendung nicht erstattet.

Die Kosten für die Rücksendung gehen immer zu Ihren Lasten. Bitte senden Sie Ihre Rücksendung ausreichend frankiert und in einer stabilen Verpackung zurück. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, informieren Sie bitte YourUnderwearStore im Voraus per E-Mail ([email protected]) oder über das Kontaktformular.

Artikel können ausreichend frankiert gesendet werden an:

YourUnderwearStore

Bright Horizon B.V.

Postbus 370

3990 GD Houten

Niederlande

Spezialbestellungen, die eigens für Sie angefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden. Haben Sie Fragen zum Rückgabeprozess oder eine andere Frage? Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice via [email protected] oder telefonisch unter 070 2600 020. Wir sind erreichbar von Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr.

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